CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng thông qua các hình thức thanh toán được tích hợp hoặc hướng dẫn trên website của FlowsGo.

2. Quy định thanh toán

Tất cả sản phẩm vé tham quan và dịch vụ trên website yêu cầu thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi xác nhận và xuất vé điện tử.

Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi thanh toán thành công, FlowsGo sẽ gửi thông tin xác nhận đơn hàng và vé điện tử qua email khách hàng đăng ký.

4. Chính sách hoàn tiền

Do đặc thù sản phẩm là vé điện tử và dịch vụ xác nhận trực tiếp với đối tác, các giao dịch sau khi thanh toán thành công không áp dụng hoàn tiền hoặc huỷ dịch vụ, trừ trường hợp có chính sách riêng được công bố cụ thể trên từng sản phẩm.

5. Hỗ trợ thanh toán

Nếu gặp vấn đề trong quá trình thanh toán hoặc chưa nhận được xác nhận đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ hotline FlowsGo để được hỗ trợ.